Развёртывание и настройка контура разбора нарушений и вынесения постановлений
Внедрение ИС РВП — это развёртывание и настройка контура разбора нарушений и вынесения постановлений с управляемым обменом со смежными системами. Мы настраиваем не только реестровую часть, но и всю технологическую цепочку: поступление нарушений → проверка и обогащение данных → пакетная обработка → подготовка проектов → вынесение с использованием КЭП → отправка → получение статусов → отмена при наступлении установленных условий.
Старт проекта: фиксируем сценарии ИС РВП и точки интеграции
- Согласуем, какие потоки используются в ИС РВП: получение нарушений и материалов, обмен статусами, получение данных об оплате проезда для отмены постановлений;
- Определяем перечень смежных систем и точек обмена; типовой контур ИС РВП включает источник нарушений, АС МВ / сведения о владельце транспортного средства, ФИАС, ИС «Почта России», модуль административного производства;
- Фиксируем роли пользователей: оператор, администратор, подписант (уполномоченное лицо).
Подготовка инфраструктуры
Заранее подготавливается инфраструктура под архитектуру ИС РВП:
- Сервер приложений (backend ИС РВП на .NET Core) и сервер баз данных (PostgreSQL);
- Пространство для хранения материалов: фотографии нарушений, документы, проекты, постановления, решения, журналы;
- Тестовый и промышленный контуры, а также доступы к внешним информационным системам для проверки интеграций без риска для промышленной эксплуатации;
- Требования к рабочим местам:
- браузер (Chrome) для операторов;
- для подписанта — установленный КриптоПро CSP и необходимые плагины или компоненты для подписания.
Установка ИС РВП и базовая конфигурация
- Развёртывание ИС РВП в контуре заказчика (on-premise);
- Настройка подключения к PostgreSQL, параметров хранения файлов, правил ротации и очистки в соответствии с регламентом;
- Включение технологических журналов и логирования для контроля этапов: приём нарушений, очередь обработки, обмен со смежными системами, формирование документов.
Настройка реестра нарушений и статусов
- Настройка реестра нарушений и первичных статусов, включая логику определения «Новый / Дубликат»;
- Согласование правил качества данных: обязательные поля, проверки корректности, критерии ошибок входящего сообщения;
- Настройка очередей и правил обработки нарушений:
- выборка нарушений в обработку;
- управление объёмом и параметрами формирования пакетов;
- фиксация результатов предварительной обработки, например: «зафиксировано / отклонено / отложено с указанием причины» — по правилам заказчика.
Подключение СМЭВ: запрос сведений о владельце ТС
- Согласуются формат запроса и ответа, регламент и каналы связи;
- Настраивается механизм запросов из ИС РВП и обработка результатов;
- Определяется, какие поля используются и как они влияют на дальнейшее формирование проекта постановления.
Подключение ФИАС: приведение адресов к формату ФИАС
- Настраивается обращение к модулю или сервису ФИАС;
- Включаются режимы обработки адресов, в том числе пакетное приведение;
- Определяются правила обработки случаев, когда адрес не нормализуется: присвоение статуса, ручная проверка, отложенная обработка.
Пакетная обработка и подготовка проектов постановлений
- Настройка пакетной обработки нарушений: какие операции выполняются пакетно и как контролируется результат;
- Формирование проектов постановлений и сопутствующих документов;
- Настройка шаблонов документов: макеты, реквизиты, поля из реестра, СМЭВ и ФИАС;
- Организация хранения проектов и версионности: какие документы сохраняются, какие могут перезаписываться и каков срок хранения.
Вынесение постановлений с КЭП и роль подписанта
- Настройка ролей и прав для подписания;
- Проверка рабочих мест подписантов и настройка технической возможности использования КЭП пользователями заказчика;
- Проведение тестового цикла: проект → подпись → статус «вынесено / подписано» → дальнейшие действия.
Интеграция с ИС «Почта России»
- Настройка отправки вынесенных постановлений в электронном виде в ИС «Почта России»;
- Определение возвращаемых статусов и квитанций и их отражение в статусной модели ИС РВП;
- Настройка обработки типовых ошибок: недоступность сервиса, ошибки формата, повторная отправка, зависшие статусы.
Интеграция с модулем административного производства
- Передаёт вынесенные постановления в модуль административного производства;
- Получает технологические статусы обработки;
- Передаёт решения об отмене или изменении при наступлении соответствующих условий.
В рамках внедрения настраивается этот обмен и обеспечивается его управляемость и диагностируемость.
Отмена постановлений при поступлении данных об оплате проезда с модулем административного производства
В типовой логике ИС РВП предусмотрена отмена постановлений при поступлении сведений об оплате. Для этого:
- Подключается источник данных об оплате, если он имеется в контуре заказчика;
- Настраивается правило, определяющее, при каком событии или условии постановление подлежит отмене;
- Отрабатывается сценарий отмены и фиксации результата во внешних системах.
Тестовый прогон сквозной цепочки и пилот
Нарушение поступило с материалами → определился статус «Новый / Дубликат» → получены сведения о владельце транспортного средства через СМЭВ → нормализован адрес через ФИАС → сформирован проект → выполнено подписание КЭП → осуществлена отправка в ИС «Почта России» → получен статус → информация передана в модуль административного производства → при поступлении данных об оплате выполнена отмена и отражены соответствующие статусы.Параллельно смотрим работу пакетной обработки и объёмы (чтобы “не вставало” на очереди).
Одновременно оценивается работа пакетной обработки и объёмных сценариев, чтобы исключить остановки на очередях и узкие места в производительности.
Обучение и передача регламентов
- Обучение операторов: обработка нарушений, статусы, исключения;
- Обучение администраторов: очереди, параметры пакетной обработки, шаблоны документов, журналы;
- Отдельное обучение подписантов: использование КЭП и разбор типовых проблем при подписании.
Ввод в эксплуатацию и стабилизация
- Переход в промышленный контур по согласованному плану;
- Контроль очередей, статусов интеграций и типовых ошибок на старте эксплуатации;
- Фиксация узких мест и подготовка предложений по оптимизации: правила пакетирования, параметры хранения, настройки обмена и иные параметры эксплуатации.
Что требуется от заказчика
- Владелец процесса, определяющий статусы, исключения и критерии готовности;
- ИТ-контакт по вопросам контуров, доступов и интеграций;
- Тестовые доступы и стенды для СМЭВ, ФИАС, ИС «Почта России» и модуля административного производства, если применимо;
- Шаблоны постановлений и иных документов, а также требования к отчётности;
- Список подписантов и требования к КЭП, включая сертификаты, политики и подготовку рабочих мест.
Стоимость
На итоговую стоимость, как правило, влияют:
- Состав внедряемого контура ИС РВП: реестр нарушений, очереди и пакетная обработка, формирование проектов постановлений, роль подписанта, отчётность;
- Количество и сложность интеграций и сквозных цепочек: получение и передача данных о нарушениях и материалах, СМЭВ, ФИАС, ИС «Почта России», контур административного производства, получение статусов и ответов, отмена при наступлении условий;
- Требования к КЭП и рабочим местам подписантов: КриптоПро, компоненты подписи, регламенты и политики;
- Объём и качество исходных данных: необходимость миграции, очистки, дедупликации, правила валидации;
- Инфраструктура и контуры: тестовый и промышленный контуры, сервер приложений и база данных, хранилища документов и фотографий, сетевые ограничения и доступы;
- Настройка шаблонов постановлений и иных документов: макеты, реквизиты, печатные формы, выгрузки и отчёты;
- Объём обучения и сопровождения запуска: пилот, стабилизация, мониторинг очередей и интеграций.
Оценка работ выполняется исходя из трудоёмкости проекта и почасовых ставок специалистов соответствующей квалификации, включая аналитиков, разработчиков, администраторов / DevOps-специалистов, специалистов по тестированию и иных участников команды. Базовые ставки приведены в разделе «Цены».
Стоимость внедрения ИС РВП начинается от 3 000 000,00 ₽. Итоговая стоимость определяется после обследования инфраструктуры заказчика, согласования плана внедрения и состава интеграций и фиксируется в договоре.
Результат внедрения ИС РВП
- ИС РВП развёрнута в инфраструктуре заказчика и ведёт реестр нарушений со статусами и очередями обработки;
- Настроены пакетные операции, проекты и шаблоны постановлений;
- Функционирует цепочка интеграций: СМЭВ → ФИАС → КЭП → ИС «Почта России» → модуль административного производства — в пределах согласованного состава;
- Включены журналы и логирование для диагностики обмена;
- Проведено обучение операторов, администраторов и подписантов;
- Решение подготовлено к промышленной нагрузке и дальнейшему развитию.